Semplificando al massimo: un tempo c’era il Qi, il quoziente di intelligenza con relativi test a prova di genietto, adesso c’è il Qe, il quoziente emotivo, che misura il bagaglio, naturale e culturale, di emozioni a disposizione. Un tempo c’erano le competenze certificate da curricula con lauree, stage e percorso professionale, adesso ci sono i neuroni specchio, quelli che ci fanno immedesimare negli altri, capirli, ascoltarli, aiutarli a far emergere le loro migliori capacità.
A suo ...