Il 2013 è passato alla storia come l’anno in cui le interazioni social hanno generato più visite e più traffico per gli editori digitali di quanto abbiano fatto i motori di ricerca. Nel solo mese di dicembre Facebook e Twitter hanno diretto ai siti dei principali editori mondiali 175 milioni di utenti extra rispetto al loro traffico naturale. Questa progressiva mutazione del panorama digitale ha delle conseguenze:
cambiano i comportamenti degli utenti, le regole dell’ingaggio e quelle del ...