Nel 2011 il 92% dei consumatori a livello globale si è fidato delle raccomandazioni di amici e parenti sui prodotti da acquistare più di ogni altra forma di pubblicità e il 70% ha seguito i consigli postati on line dagli internauti (dati Nielsen). A sottolinearlo è Wommapedia, la mini enciclopedia online che riassume i fondamenti del Word of mouth (Wom), ossia il potere del passaparola nelle strategie di marketing. Secondo Womma, ...