Banco Bpm, operazione empatia

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di Carlo Riva
  • Febbraio 2018
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magazine N° 491
page pag 44 - 45
Banco Bpm, operazione empatia
A un anno dalla fusione tra Banco Popolare e Banca Popolare di Milano, l’obiettivo è caratterizzare Banco Bpm come l’istituto che dialoga, che entra in empatia con l’interlocutore. Un concetto che a livello di advertising si traduce nel claim ‘La banca di Laura’ o ‘La banca di Dario’... Matteo Cidda, responsabile della comunicazione del gruppo, lo conferma spiegando che sulla stessa linea è stato organizzato un road show nelle città in cui la banca è storicamente presente con uno degli istituti ...
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