Sono le persone a cambiare la cultura delle imprese e non è detto che gli strumenti della tecnologia web 2.0 siano ciò di cui hanno realmente bisogno. I manager dovrebbero orientare oggi la comunicazione interna verso uno stile più aperto, trasparente e soprattutto rispettoso di quel che realmente interessa ai diversi pubblici interni. È necessario promuovere leadership aperte. Il dipendente ‘medio’ non chiede la comunicazione web 2.0 tout court: ma di adottare stile e dinamiche 2.0 capaci di ...