Assistere ai fenomeni non vuol dire capirli e la trasformazione epocale del mondo della comunicazione ne è un esempio classico. Le agenzie di pubblicità che fino a qualche anno fa avevano in mano la strategia di comunicazione delle aziende hanno visto ridimensionare il proprio ruolo a fornitori di commodities; l’entrata in scena della Rete ha sconvolto le relazioni e i rapporti di potere all’interno e fuori dalle aziende trovando spesso risposte inadeguate o banali. Tra le persone nel nostro ...