Non siamo ai livelli tedeschi dove, ogni volta che i supermercati Lidl mandano ai clienti una e-mail per comunicare una nuova promozione, gli store si riempiono in poche ore, ma anche da noi la posta elettronica si sta affermando come strumento strategico per la comunicazione aziendale. I marketing manager se ne sono impossessati per sfruttarne le caratteristiche di rapidità di contatto con i clienti, le potenzialità nella personalizzazione del messaggio, la possibilità di monitorare in tempo ...